Moradores temem prejuízos com queda de energia após temporal; veja em que caso pedir ressarcimento
25/07/2026
(Foto: Reprodução) Moradores sem energia temem prejuízos após temporal em Ribeirão Preto, SP
A falta de energia elétrica em Ribeirão Preto (SP) após o temporal que atingiu a região, tem causado prejuízos aos moradores. Com cerca de 58 mil imóveis ainda no escuro neste sábado (25), a concessionária CPFL Paulista informou que os clientes afetados podem pedir ressarcimento, mas que os casos serão avaliados individualmente.
A tempestade deixou um rastro de destruição, provocou a morte de um homem de 75 anos e causou um colapso na rede elétrica, com a queda de 34 torres e mais de 250 postes. A demora no restabelecimento do serviço também afeta o abastecimento de água.
O maior temor de quem segue sem luz é o prejuízo financeiro dentro de casa. Famílias enfrentam a aflição com o descongelamento de eletrodomésticos e a perda de alimentos.
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"As minhas coisas que estão na geladeira, vou perder tudo, porque não tem previsão de ligar a luz. A mistura que eu comprei para o mês inteiro vai estragar", lamentou uma moradora do bairro Jardim João Rossi.
Imagens de transtornos causados pela chuva na região de Ribeirão Preto
Edição g1
Caos e rotina afetada
O transtorno relatado na Zona Sul se repete em outras regiões. A secretária Sandra Cristina de Aro veio de São José do Rio Preto (SP) para visitar o filho na Zona Oeste de Ribeirão Preto e encontrou a casa alagada e sem serviços básicos.
À EPTV, afiliada da TV Globo, a secretária relatou a dificuldade até mesmo para a higiene pessoal e o impacto no bolso com o vencimento dos alimentos.
"Muito difícil mesmo, a gente vê o quanto a gente é dependente da energia elétrica. Não tem como lavar louça, a gente está zero de água. Atrapalhou demais a nossa vida. Banho, então, nem pensar. A perda de alimentos também foi grande, porque está tudo armazenado na geladeira", disse Sandra.
A escuridão prolongada também facilitou a ação de criminosos nas áreas comerciais. Segundo a prefeitura, o Centro da cidade registrou o furto em uma loja de eletrodomésticos.
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CPFL avalia ressarcimento
A concessionária CPFL Paulista informou que os clientes que tiveram equipamentos danificados pela instabilidade de energia ou comerciantes com perda de lucro (lucro cessante) podem solicitar ressarcimento.
A representante da CPFL, Elidiani Bernardi, explicou que a empresa fará uma análise individual e criteriosa de cada solicitação registrada nos canais de atendimento.
"Se o problema dele foi causado pela energia elétrica, por exemplo, ele teve uma queima de equipamento, ele pode solicitar um ressarcimento. Ele pode até também solicitar um ressarcimento por lucro cessante com relação à perda que ele teve dentro do imóvel", orientou a representante.
Elidiani destacou, no entanto, que o fator climático foi incontrolável e que os pedidos passarão por avaliação, considerando também o decreto municipal de emergência.
"Isso vai ser analisado caso a caso. O cliente tem a possibilidade da abertura da solicitação, mas aí a gente pode avaliar com relação também à questão do decreto de emergência que teve no município. Não foi algo que foi causado exclusivamente pela CPFL", acrescentou.
Avenida Nove de Julho em Ribeirão Preto tomada por árvores caídas após temporal
Reprodução EPTV
Fenômeno de microexplosões causou destruição
A tempestade da madrugada de sexta-feira (24) foi descrita pelo serviço de meteorologia Climatempo como uma sequência de "microexplosões".
"É como se você despejasse uma grande quantidade de água em pouco tempo, mas só em um local muito definido. Ela atua em uma área muito pequena e com ventania", afirmou a meteorologista Josélia Pegorim.
O balanço da assistência social indica que Ribeirão Preto tem 1.326 pessoas desalojadas, abrigadas provisoriamente em casas de parentes ou amigos, e dez desabrigados.
Para mitigar a falta d'água, 11 caminhões-pipa enviados pelo Estado estão abastecendo as áreas mais críticas. O prefeito Ricardo Silva (PSD) instalou um gabinete de crise e definiu a situação do município como desoladora.
“O cenário é muito triste realmente na cidade. Nós vamos ter muito trabalho pela frente. A situação é desoladora”, resumiu o chefe do Executivo.
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*Sob supervisão de Rodolfo Tiengo.
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